Tak, robimy to. Jeśli zakupiłeś produkt i znalazłeś błąd w renderach lub opisie, postaramy się rozwiązać problem tak szybko, jak to możliwe. Jeżeli nie uda nam się naprawić błędu, anulujemy Twoje zamówienie i otrzymasz zwrot pieniędzy w ciągu 24 godzin od pobrania przedmiotu. Przeczytaj więcej warunków tutaj
Nasz dział wsparcia pracuje 7 dni w tygodniu, 24 godziny na dobę. Odpowiedź na zgłoszenia do pomocy technicznej jest zazwyczaj udzielana w ciągu 7 godzin; jednakże w skomplikowanych przypadkach przetwarzanie zgłoszeń może zająć więcej czasu.
Wystarczy otwórz nowe zgłoszenie i poproś o format, którego potrzebujesz, a my postaramy się przekonwertować model dla Ciebie. Pamiętaj, że jakość przekonwertowanego modelu 3D może różnić się od jakości modelu oryginalnego. Sprawdź więcej informacji, klikając linku.
Używamy plików cookie, aby poprawić komfort korzystania z tej witryny. Więcej informacji